抹茶交易所突遭卖币冻结风波,用户资金安全引担忧

加密货币领域再传风波——知名交易所抹茶（MEXC）被曝出现“卖币冻结”事件，不少用户反映在尝试出售代币时遭遇资金无法到账、账户被异常冻结的情况，一时间引发市场广泛关注与用户恐慌，作为全球范围内具有一定用户规模的交易平台，抹茶此次事件不仅影响了用户的正常交易体验，更让加密行业本就敏感的资金安全问题再度成为焦点。

事件起因：用户集中反馈“卖币即冻结”

据多位用户在社交媒体、行业论坛及投诉平台反映，自本月初起，他们在抹茶交易所进行代币卖出操作时，系统提示“交易冻结”“资金异常”等提示，部分用户甚至发现账户余额虽显示“已卖出”，但资金却迟迟未到账绑定银行卡或其他交易所钱包，更有用户称，尝试联系客服后，反馈周期漫长且问题迟迟未得到解决，部分账户甚至被限制出金，完全无法提取资金。

“我在抹茶卖了价值约5万元的USDT，显示交易成功，但资金卡了三天都没到账，客服只会说‘正在处理’，这让我很慌。”一位受害用户在社交平台直言，类似案例在短时间内集中出现，迅速发酵为抹茶交易所的信任危机，不少用户开始呼吁监管部门介入，并要求平台公开事件原因及解决方案。

平台回应：“技术升级”还是“风控误伤”？

面对用户质疑,抹茶交易所于昨日发布官方声明，称此次“卖币冻结”事件系“系统技术升级过程中的临时性风控调整所致”，并表示已紧急修复相关问题，受影响用户的资金“安全无虞”，将在24-48小时内逐步恢复到账，平台还强调，此次事件为“非主观恶意”，并承诺对受影响用户给予一定的交易手续费补偿。

这一解释并未完全打消用户疑虑,有行业人士指出，交易所“技术升级”导致大规模资金冻结的说法过于笼统，且缺乏透明的技术细节支持，更关键的是，若仅为临时性调整，为何用户资金到账周期长达数日，且部分账户仍被限制出金？用户对“资金安全无虞”的承诺也持怀疑态度，毕竟在加密行业，交易所资金挪用、技术漏洞等问题并非个例，2022年FTX交易所的崩盘事件至今仍让行业记忆犹新。

风波背后：加密交易所的“信任危机”与监管拷问

抹茶交易所此次事件,再次暴露了加密货币交易所行业长期存在的信任短板，作为连接用户与数字资产的“中介”，交易所的安全性、透明度直接关系到用户的切身利益，部分交易所为追求规模扩张，在技术投入、风险控制、合规管理等方面存在明显短板，甚至出现“内幕交易”“挪用用户资金”等违规行为，最终导致用户权益受损。