去百度文库,查看完整内容>
内容来自用户:陈成
为规范公司的管理行为,明确各部门管理责任,提升公司的管理能力,改进公司管理质量,提高公司的管理效率,增强公司的执行力,促进企业管理水平和服务质量上一个新台阶,推动和促进公司的持续快速发展,公司结合实际,对所有经营管理活动的各个环节,包括公司行政管理、人事管理、财务管理、安全管理、运营管理、机务管理、工程管理等方面,制定了《公司标准化管理体系》,各部门要严格按照标准化管理程序管理。 一、公司标准化管理体系建设的指导思想: 坚持“以人为本、管理创新”的经营理念,秉承“服务游客、有求必应”的服务承诺,以强化公司的人性化、规范化、制度化、程序化建设为目标,确实提高公司管理效能,促进企业管理水平和服务质量上一个新台阶。 二、公司标准化管理体系建设的目标: 规范公司的管理行为,明确各部门管理责任,提升公司的管理能力,改进公司管理质量,增强公司的执行力,提高公司的管理效率,以推动和促进公司的持续快速发展。 三、公司标准化管理体系建设的原则: 制度化原则,标准化体系要进入公司制度体系; 简洁化原则,标准化体系要简洁、明确、通俗易懂; 统一性原则,标准化体系要和公司其他制度不相冲突; 适用性原则,标准化体系要符合岗位实际,具有可操作性;